Para acompanhar uma solicitação, Siga os passos abaixo!

1 PASSO: Clique no botão indicado " VISUALIZAR SOLICITAÇÃO EXISTENTE ", como mostra a imagem da tela abaixo.

2 PASSO: Neste passo, você dogitará o Código de solicitação, que foi informado no processo de solicitação e também informará o e-mail informado no formulário de solicitação.
Feito isso, basta clicar no botão " Visualizar Solicitação ", como mostra a imagem abaixo.